得知该消息，部分夏国的网友也是彻夜未眠。
2002年无论是qq群还是贴吧都没有。
但是此时已经用了贴吧的雏形——bbs（论坛）
在全国最大的bbs天堂咨询站，其中关于萤火os的话题，一下就吸引了大量的峡谷网民。
“难以置信，长天科技竟然真的开发出了国产操作系统，明天早上8点家里有神船电脑的用户就可以进行升级了！”
【影响力＋2】
“我也看到了相关的报道，听说是封闭式的系统，而且操作体验能够超越winxp。”
【影响力＋1】
但是在论坛上，依旧有不少杂音。
这个年代，正式公zhi横行的年代。
类似于东洋的小学生过马路要排队，小学生自己去上学，米国的小学生候机的时候会很认真的看书，南韩和东洋的球迷看完足球比赛会把场地的垃圾清理干净等等一类的信息，在这个时代相当泛滥。
而这一些公zhi，大量存在于国内的这些bbs。
一看到长天科技研发出国产操作系统的消息之后，就有人提出了质疑。
“吹牛的吧？长天科技开发出国产操作系统肯定是为了骗国家的补助，不信我们走着瞧。”
“米国的微软开发出winxp系统，用了好几年时间，无数的工作人员没日没夜的撰写了四千万行的代码。现在你给我说长天科技不到五十个人的团队，花了不到半年时间就完成了系统的开发？呵呵。”
很快，就有所谓的高知开始发帖，对bbs的网友们普及操作系统的研发过全过程，并且以此为依据抨击长天科技开发的国产计算机操作系统是假系统。
这人还最后留言说道：“就算明天长天科技的萤火os安装在了神船的pc上，我相信最后一定有专业人士能够分析出萤火os操作系统肯定是金玉其外败絮其中。
而且不是套的windows xp的和就是套用linux，怎么可能五十人的团队用半年自己写代码开发出了操作系统？微软都办不到的事情，长天科技绝对不能够办到。”
西方人不能够办到的，那么夏国人也绝对做不到！
这种想法广泛的存在于大部分夏国精英阶层的思维之中。
行业者和相关的媒体们都等待着。
等待着萤火os应用在神船的电脑之中，只有这样他们才能够亲自使用该操作系统，评价其性能和市场影响力。
夏国，深市，早上8点。
神船总部开启了更换萤火os的售后工作。
为此，全国所有的神船工作人员包括销售人员都动员了起来。
吴军采取的策略是，主动给每一名神船的用户打电话或者是发邮件，询问是否有更新操作系统的需求。
“请问是杨先生吗？这里是神船售后，我们新推出了正版的国产操作系统萤火os，我先给你介绍一下萤火os的相关功能……”
“烦死了……”
“嘟嘟嘟……”
“陈先生你好，我们这边推出了最新的国产操作萤火os……”
“不感兴趣，不升级不安装。”
吴军在神船的总部后台，一直盯着系统升级的实时统计数据。
现在已经是早上十点了，没有一个用户愿意安装萤火os。
整个总部会议室现场陷入了沉寂。
理想很丰满啊！
现实惨目忍睹。
吴军有些怀疑是不是统计人员弄错了，怎么都两个小时了，一个系统升级都没有？
吴军不耐烦的来回踱步，很是不安，最后还是忍不住给陈潇打了一个电话。
陈潇当然也在关注萤火os的安装情况，两个小时无一人安装，其实是很正常的。
在网络闭塞，信息传播速度偏慢的时代，恐怕有很多用户都不知道萤火os是什么。
而且大家都习惯使用win系统了，陡然一下让用户更换系统，用户肯定会疑虑。
吴军提出一个办法，“要不然我们对用户进行让利，愿意更换系统的送一年的延保？”
第四百一十三章 意外爆火，疯狂的装机量（1）
以售后让利，鼓励用户更换系统，是最好的办法之一。
毕竟因为受制于微软的限制，神船电脑安装的所有操作系统都是盗版的，这个问题早晚都要解决。
在目前的的夏计算机市场和即有使用环境，使用盗版操作系统是再正常不过的事情了。
但是如果是由一家pc公司组织和鼓励用户使用盗版操作系统，那么终归来说，这件事都不是正常的。
而且其中还有不小的商业和法律风险。
现在夏国已经加入了wto，在知识产权保护上已经和国际接轨。
无论是长天科技还是神船，要想做大做强并且走出海外，那么使用盗版系统这件事就必须要得到解决。
既然和微软一直谈不拢，无法使用正版的windows系统，那么想方设法让用户使用萤火os是最好的也是唯一的解决方案。
陈潇却有不同的意见。
他对吴军说道：“一个成熟的操作系统，一个能被广大用户所接受的操作系统，一定是要用户自己发现其中的好处和优点，并且主动要求更换。”
“如果我们采用延长售后或者是其他让利的方式，鼓励用户使用萤火os，而用户内心缺并不认可我们的操作系统，那这一批用户早晚会将已经安装好的萤火os更换为windows xp。”
“更换操作系统在外面的电脑维修铺也不过是10多20块钱的事。”
“要是大量的神船用户为了得到我们的延保政策而更换萤火os，随后又让外面的电脑维修师傅将系统给更换为windows xp。这种事情传出去，对萤火os的声誉将是重大的打击。”
听了陈潇这话，吴军忽然之间醍醐灌顶。
一个刚刚诞生的新鲜事物，最重要的就是口碑。
口碑毁了，你今后就算是做得再优秀，也无法挽回之前的损失。
陈潇给出了解决措施：“我建议神船的售后方式不要改变，继续联系每一名用户，向他们介绍萤火os，并且鼓励他们更换为萤火os。”
“如果打电话或者是主动沟通的效果不好，那也没关系，毕竟从今日开始，所有新出售的神船电脑都会安装萤火os。”
“我坚信萤火os的口碑早晚会起来，就是时间长短的问题。”
“这个时间，长天科技等得起。”
长天科技目前作为神船最大的股东，拥有神船60％的股份，因此陈潇个人的意见非常重要。
吴军和陈潇通话之后，左思右想，决定采纳陈潇的意见。
如果萤火os要取得成功，那么早晚都必须要得到用户的认可，除此以外，你采取任何捷径都是无用的。
吴军安排人继续守在会议室看着实时统计，自己则是回到了办公室。
虽然吴军没有给下面的人任何压力，但是实际在一线工作的那一些售后人员，早已经是汗流浃背、满头大汗。
他们多么希望听到用户说一句话——好的，那我试试这个操作系统吧。
可惜到现在为止，没有一名用户愿意尝试萤火os，大部分都是直接挂掉了电话，少部分愿意接听电话的都表示自己没空或者是不愿意。
深市，华强北。
神船的售后点。
深市大学准大二的学生司小燕和几名同学一起带着自己的主机来到了神船售后点。
司小燕是深市的第2代移民，高考因为成绩不算特别优秀，所以和重点大学失之交臂，只有退而求其次选择了在本地念书，而深市大学是唯一较好的选择。（这个年代的深市大学，其知名度远不如十多二十年后，录取的分数线也不算特别高。）
司小燕是艺术系的学生，主要学习的是美术设计。
深市作为对外开放的前站，深市大学当然也借着对外开放的东风要求学生们和国际接轨。
因此使用计算机进行艺术创作和绘图是深市大学艺术学院大一的必修课。
暑假期间司小燕也没有回去，而是利用自己的专业在学校外面的一些广告公司兼职，帮助其为客户设计一些广告图案。
作为计算机的重度使用者，司小燕的每一个设计都离不开电脑。
但是悲催的事情发生了，就在昨天司小燕的电脑开机之后，一直卡在windows xp的界面，怎么样都进不去。
眼看着马上要交设计成果，电脑没法用了，司小燕急得如同热锅上的蚂蚁。
在司小燕的班上，也有一些男生选择暑假在深市勤工俭学没有回去。
看到司小燕遇到这种情况，便主动请缨愿意帮忙。
按理说男生要比女生更懂电脑，司小燕的这几个同学也人手一张盗版的windows xp系统光碟，他们主动帮助司小燕重新装了系统。
不过非常可惜，司小燕的两名男同学，分别用自己在华强北购买的盗版系统进行安装后，结果都是进入windows xp的界面就卡死在那里，连鼠标都不能动一下。
最后一名男生十分果断的对司小燕判断说道：
“必定是主板坏了，神船使用的是不入流的昂达主板，坏了也很正常，你的电脑还在保修期，赶紧去找神船的售后。”
司小燕那个后悔呀。
当初她购买神船的电脑，就是看在神船性能超强，价格又比联翔等品牌便宜，所以才动心的。
哪儿知道到手还不到一年，就出现了主板坏掉的问题。
司小燕和同学们将主机放在神船售后的柜台上，情绪十分不好地说道：“主板坏了，我才用不到一年呢，你们神船到底是什么质量？”
在神船刚刚诞生时，的确有这样或者那样的质量问题，特别是主板等硬件。
但是神船和长天科技合作之后，在陈潇的要求之下，神船特别注重这一些基础硬件的质量，而且售后人员的态度也非常的好。
所以当神船的售后人员一听说电脑出现了主板的故障，赶紧为其办理售后程序，在得到司小燕同意之后，马上进行拆机查看。
大约10多20分钟之后，神船的专业维修人员发现这个主板没有问题啊。
昂达的主板是由陈校亲自设计的，并且在生产程序和质量上都是由长天科技的专业团队进行把关。
其实要说质量，昂达生产主板的质量要比同型号的华硕和技嘉高了不知道多少倍。